Hvordan kan vi hjelpe?
Levering
Leveringsforsinkelser:
Vi opplever for tiden forsinkelser på leveringene. Leveringstiden som vises i handlekurven din, angir forventet leveringsdato. Bestillingene vil bli behandlet, men leveringstiden kan være lengre enn vanlig.
Påvirkede produkter:
Blendingsrullegardiner, Blendingsrullegardiner for eldre takvinduer, Screens.
Spor din ordre:
Den forventede leveringsdatoen vil være tilgjengelig i vår ordresporingstjeneste.
Hentested:
Levering til en hentested med GLS er tilgjengelig for 75 NOK (inkl. mva.).
Vennligst merk at hvis materialene du har bestilt er lengre enn 200 CM og/eller tyngre enn 20 KG, kan pakken bli levert til din hjemmeadresse med DB Schenker.
Se oppdatert leveringsstatus for din ordre på VELUX sporingsside.
Du vil normalt motta dine varer innen 8 - 10 arbeidsdager.
Salgs- og leveringsbetingelser
Merk: Ved uavhentede pakker som automatisk returneres til oss, belastes du med et gebyr på kr 199,- for frakt og håndtering.
Kontakt oss
Telefon: 22 51 06 00
Email: velux-no@velux.com
Åpningstid VELUX kundesupport
Mandag-Fredag: 07.30-15.30